Знакомство с коллективом АО “Башспирт”
Большая часть офисной работы проходит за компьютерами. Нужно постоянно следить, чтобы техника функционировала исправно, а сотрудники не замечали возможных сбоев. В команде АО “Башспирт” этой задачей занимается Руслан Робертович Хамидуллин — начальник отдела автоматизированных систем управления технологическими процессами Управления информационных технологий. Руслан Робертович работает в “Башспирте” с 2003 года. Его отдел ведет техническое сопровождение компании.
«Говоря по-простому, наша задача — чтобы сотрудник, придя утром на работу, мог сразу приступить к выполнению своих должностных обязанностей за компьютером. Сделать так, чтобы в течение дня все работало должным образом: компьютер, принтер, связь, интернет. Если что-то потеряется из документов, мы восстановим из архивов», — рассказывает он.
Руслан Хамидуллин признается, что любит работу, связанную с сетевыми технологиями, маршрутизаторами, серверным оборудованием. По его словам, главное — обеспечить бесперебойную деятельность.
«Если конечный пользователь не звонит в наше Управление, значит, он или не работает, или у него все хорошо, и он доволен. В идеале конечный сотрудник вообще не должен знать технических специалистов, поскольку они все делают незаметно и своевременно, то есть профессионально».